1箱は、重さが10kg以内、荷物の大きさが縦・横・高さの合計が100cm以内となります。
(梱包資材の重さも含みます。商品重量は8kgまでとさせていただきます。)
商品ごとに最適な温度帯でお届けします。
商品の温度管理は、賞味期限との兼ね合いもあり、食の安全から大変重要です。
当社が責任をもって、商品ごとに最適な温度帯を決めております。
注文システムの構造上、ご注文時の温度帯表記と、実際にお届けする温度帯(冷蔵・冷凍)が異なる場合がございます。
より良い鮮度を保つために、優先温度帯に沿って梱包・発送致しておりますので、ご了承ください。
お届け時間指定ができます。
交通事情などで配送日時のご希望に添えない場合もございます。何卒ご了承ください。
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発送の翌日にお届けできる地域は以下の通りです。ナマモノをお届けする際の参考にしてください。
▼(A)発送の 翌日【午前中】から配達可能な地域
▼(B)発送の 翌日【午後(14時~16時)】から配達可能な地域 ※一部例外有
※「午前中」を指定するとお届けは【翌々日(2日後)】となり、かえって遅くなります。
▼(C)発送の 翌日【夕方(18時~20時)】から配達可能な地域
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◇その他の地域は、翌々日(2日後)以降からのお届けとなります。
火曜日の午前中配達について
翌日配達が可能な地域を除いて、「火曜日の午前中」にあたる日を配達指定されますと、通常よりお届け日数がかかり商品の保管期限が短くなってしまいますのでおすすめ致しません。
発送日にあたる日曜日は発送業務がお休みの為、ご遠慮いただけますと幸いです。
また、商品によっては当店の判断でお届け日時のご変更をお願いする場合がございます。
ネット注文をされたお客様には、商品発送後に「発送完了メール」を配信しております。こちらからお荷物の配送状況がご確認いただけます
発送日の夕方18時~19時頃にメールを配信しております。
~ご希望の配送温度帯がある場合~
お客様のご希望の配送温度帯がある場合は、お手数でもご連絡ください。
出来るだけご希望に添えるように致します。ただし、なによりも安全面を優先いたしますので、まれにご希望に添えない場合もございます。
※注文システムの構造上、ご注文時の温度帯・送料は自動で計上されます。
ご注文確定後、当店で確認させて頂き、変更の手続きを致します。
ご希望がある場合は、お問い合わせもしくはご注文途中のコメント欄にご希望の旨をご記入いただき、一度ご注文を完了していただけますと幸いです。
金額等に変更がある場合は、後程改めて当店よりご連絡差し上げます。